Política de privacidad

A continuación se presenta la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en
adelante la Política de Privacidad) aplicable a las personas que suministren sus datos
personales (en adelante el “Titular”) a Ministerio El Renuevo. (en adelante “Ministerio El Renuevo”), los cuales se
incluirán en las bases de datos de Ministerio El Renuevo y serán sometidos a Tratamiento por parte de
dicha entidad.

1. Responsable y Encargado del Tratamiento:

La entidad religiosa Ministerio El Renuevo¸ con domicilio principal en la ciudad de Florida, y representada
legalmente por el señor Jose Magaña, Pastor del Ministerio.

2. Alcance de la Política de Privacidad:

La presente Política de Privacidad se aplicará a todas las Bases de Datos y/o archivos que
contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de Ministerio El Renuevo, en los
eventos en los cuales se le considere como Responsable y/o Encargado del Tratamiento de
Datos Personales de personas naturales, conforme a las disposiciones de la Ley Estatutaria
1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que en adelante las modifiquen y/o
adicionen.

3. Definiciones:

3.1. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables (en adelante “Datos Personales” o
“Información Personal”).

3.2. Base de Datos: Todo conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de
Tratamiento.

3.3. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales,
tales como su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3.4. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del
Responsable del Tratamiento.

3.5. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.

3.6. Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

3.7. Transmisión de Datos: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de
los mismos dentro o fuera del territorio de Estados Unidos cuando tenga por objeto
la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

3.8. Transferencia de Datos: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable
y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Estados Unidos, envía la
información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento
y se encuentra dentro o fuera del país.

3.9. Datos Sensibles: Se entiende como datos sensibles aquellos que afecten la intimidad del
titular o cuyo uso indebido pueda afectar la intimidad del Titular o la potencialidad de generar
su discriminación.

3.10. Datos Públicos: Aquellos datos que no sean semiprivados, privados o sensibles. Son
considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de la personas, a su
profesión u oficio y a su calidad de comerciante o servidor público.

4. Tratamiento de los Datos Personales por parte de Ministerio El Renuevo:

Ministerio El Renuevo, en el desarrollo de su objeto social y actividad económica, actúa como
Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales que se encuentren en sus
bases de datos. En consecuencia recolecta, almacena, utiliza, transmite, transfiere y suprime
datos personales de personas naturales con las cuales tiene o ha tenido algún tipo de relación,

cualquiera sea su naturaleza (civil, comercial y/o laboral); entre las cuales se incluye, pero sin
limitarse a ellos, a afiliados, proveedores, contratistas, trabajadores, acreedores, y deudores.

5. Uso de la Política de Privacidad y Protección de la Información:

5.1. Ministerio El Renuevo informa a todos los titulares de los Datos Personales que le sean
suministrados, ya sea electrónica o manualmente, que el Tratamiento de los mismos se
sujetará a la presente Política de Privacidad. En consecuencia, si un Titular no se encuentra de
acuerdo con la presente Política de Privacidad, no podrá suministrar información alguna que
deba registrarse en una de las Bases de Datos de Ministerio El Renuevo.

5.2. Ministerio El Renuevo se encuentra comprometida con la seguridad y buen uso de los datos
personales que le son suministrados y, en consecuencia, se obliga a darles los usos adecuados
así como a mantener la confidencialidad requerida frente a los mismos de acuerdo a lo
establecido en esta Política de Privacidad y en la legislación existente frente a la materia.

5.3. La Información Personal podrá ser transferida a sus Entidades Religiosas Aliadas o
Entidades relacionadas con la iglesia El Lugar de Su Presencia, así como a terceros y a
autoridades judiciales o administrativas, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o
extranjeras, en aquellos eventos en los cuales la transferencia o transmisión de los datos sea
necesaria para llevar a cabo los usos y actividades autorizadas por los Titulares conforme al
objeto social de Ministerio El Renuevo. En todos los eventos, dicha información se conservará bajo
estricta confidencialidad y será sometida a un Tratamiento riguroso, respetando los derechos y
las garantías de sus Titulares.

5.4. De manera específica, pero sin limitarse a ello, Ministerio El Renuevo podrá utilizar proveedores de
servicios y procesadores de datos que trabajen en nombre de la misma. Dichos servicios
podrán incluir servicios de alojamiento de sistemas y de mantenimiento, servicios de análisis,
servicios de mensajería por email, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago, y
controles de solvencia y de dirección, entre otros. En consecuencia, los Titulares deben
entender que al suministrarle información a Ministerio El Renuevo, automáticamente le estarán
concediendo a estos terceros autorización para acceder a su Información Personal, en la
medida en que así lo precisen para prestar sus servicios.

5.5. Es importante aclarar que Ministerio El Renuevo ha emprendido y emprenderá todas las acciones
necesarias para garantizar que tanto los proveedores de servicios como los procesadores que
trabajan en nombre de la misma, así como las Entidades Religiosas Aliadas y demás terceros

autorizados conforme a la presente Política de Privacidad, protejan, en todos los eventos, la
confidencialidad de la Información Personal a su cargo.

5.6. Ministerio El Renuevo podrá recolectar información que se encuentre en el dominio público para
complementar las bases de datos. A dicha información se le dará el mismo tratamiento
señalado en la presente Política de Privacidad.

6. Efectos de la Autorización:

Para todos los efectos, se entiende que la autorización expresa e informada otorgada por parte
de los Titulares a favor de Ministerio El Renuevo para el Tratamiento de sus Datos Personales, cualquiera
que haya sido su medio (escrito, oral o por medio de conductas inequívocas), implica el
entendimiento y la aceptación plena de todo el contenido de la presente Política de
Privacidad.
Es importante resaltar que si un Titular le suministra Información Personal a Ministerio El Renuevo a
través de sus sitios Web o por medio de cualquier canal adicional, físico o electrónico, dicho
suministro de Información Personal es hecho de forma totalmente voluntaria y el Titular y/o
sus Padres, según sea el caso, le concede(n) a la Ministerio El Renuevo su autorización para que utilice dicha
Información Personal conforme a las estipulaciones de la presente Política de Privacidad.

7. Información Personal Recolectada:

La Información Personal que Ministerio El Renuevo puede recolectar y someter a Tratamiento incluye
pero no está limitada a la siguiente:
Nombre completo del Titular de la Información;
Identificación
Fecha de nacimiento;
Estado civil;
Nacionalidad;
Domicilio;
Dirección de contacto;
Teléfonos de contacto ;

Correo electrónico;
Información Escolar;
Información Profesional;
Información Familiar;
Información Socio-económica;

8. Finalidades y Usos de la Información:

A los datos personales que le sean suministrados a Ministerio El Renuevo se les dará un Tratamiento
conforme a las siguientes finalidades para el uso de la información, según le aplique a cada
Titular:
a) Utilizar de la Información Personal por parte de Ministerio El Renuevo y sus Entidades Religiosas
Aliadas, con ocasión y para el desarrollo de su objeto social;

b) Darle Tratamiento a la información en medios físicos y digitales, asegurando el correcto
registro y la utilización de las páginas web de Ministerio El Renuevo y sus aliadas;

c) Incluir y darle Tratamiento a la información adquirida en virtud de la relación existente
entre los Titulares y Ministerio El Renuevo, cualquiera que sea su naturaleza jurídica (laboral, civil,
comercial, etc);

d) Realizar llamadas de seguimiento por la visita del Titular a Ministerio El Renuevo

e) Llevar a cabo acciones de consulta o actualización con áreas internas de Ministerio El Renuevo

f) Contactar al Titular en el evento que se genere algún tipo de problema o inconveniente
con la Información Personal;

g) Contactar al Titular para ofrecerle nuestros servicios, mostrar publicidad o campañas de
interés ofrecidos por Ministerio El Renuevo;

h) Contactar al Titular para que participe en las actividades promovidas por Ministerio El Renuevo y/o
sus Entidades Religiosas Aliadas;

i) Enviar a los Titulares correos electrónicos como parte de una noticia o Newsletter. En
cada e-mail enviado existe la posibilidad de solicitar no estar inscrito en esta lista de correos
electrónicos para dejar de recibirlos. Para esto el Titular deberá realizar la solicitud escrita al
correo elrenuevocogic@aol.com

j) Prevenir y detectar el fraude, así como otras actividades ilegales;

9. Derechos de los titulares de la Información Personal:

Los Titulares de la Información Personal suministrada a Ministerio El Renuevo tendrán los siguientes
derechos:
a) El derecho a conocer, actualizar y rectificar su Información Personal gratuitamente;

b) El derecho a solicitar prueba de la existencia de la autorización otorgada a Ministerio El Renuevo;

c) El derecho a ser informado respecto al uso que se le ha dado a su Información Personal;

d) La facultad de revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no se haga
un uso conforme a los usos y finalidades autorizados;

e) El derecho a presentar consultas y reclamos referentes a la Información Personal.

10. Confidencialidad de la Información Personal:

a) La Información Personal suministrada por los Titulares será utilizada únicamente por Ministerio El Renuevo,
sus Entidades Religiosas Aliadas y los terceros autorizados para tales fines, conforme a
lo establecido tanto en la autorización como en la presente Política de Privacidad. La

Información Personal no será destinada, en evento alguno, a propósitos distintos de aquellos
para los cuales fue suministrada, razón por la cual Ministerio El Renuevo procurará proteger la privacidad
de la Información Personal y conservarla bajo las condiciones de seguridad necesarias para
impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, así como
el respeto de los derechos de los Titulares de la misma.

b) Si por cualquier circunstancia una autoridad competente solicita sea revelada la
Información Personal, Ministerio El Renuevo avisará a su Titular de tal situación, salvo cuando en virtud de
la ley los datos sean solicitados para actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a
obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o actualización de sanciones
administrativas, para realizar una acción en función del interés público, o hacer entrega de
reportes tributarios al estado.

c) La presente obligación de confidencialidad de la Información Personal tendrá un tiempo
de duración ilimitado, es decir, que la obligación subsiste en el tiempo.

11. Tratamiento de Información Personal de Menores de Edad:

11.1 En aplicación de lo establecido por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12
del Decreto 1377 de 2013, Ministerio El Renuevo procederá a efectuar el Tratamiento de la Información
Personal, de niños, niñas y adolescentes, respetando el interés superior de los mismos y
asegurando, en todos los casos, el respeto de sus derechos fundamentales y garantías
mínimas.

11.2 En todos los eventos en los que se requiera darle Tratamiento a la Información Personal
de menores de edad, Ministerio El Renuevo obtendrá la Autorización correspondiente por parte del
representante legal del niño, niña o adolescente; previo ejercicio del menor de su derecho a
ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y
capacidad del menor para entender el contenido de la autorización y del Tratamiento de sus
Datos Personales.

12. Conectividad y Redes Sociales:

12.1 Se deja expresa constancia que la página web de Ministerio El Renuevo contiene conectores e
hipervínculos a y con diferentes redes sociedades tales como pero sin limitarse a Facebook,
Twitter, Instagram y Google. En este orden de ideas, si el Titular inicia sesión en una de las

redes sociales durante la visita a los sitios web de la Ministerio El Renuevo y/o de sus Entidades Religiosas
Aliadas, la red social podrá añadir dicha información al perfil del Titular y, en consecuencia,
cuando un Titular interactúa con alguna de las redes sociales y los servicios de Ministerio El Renuevo, su
Información Personal será transferida a la red social en cuestión.

12.2 Teniendo en cuenta lo anterior, el Titular que no desee que se realice la trasferencia
de su Información Personal a las diferentes redes sociales, deberá cerrar su sesión en la
respectiva red social antes de ingresar a las páginas web de Ministerio El Renuevo y demás Entidades
Religiosas Aliadas.

12.3 En consecuencia, no será responsabilidad de Ministerio El Renuevola recolección, transmisión y,
en general, el Tratamiento que le sea proporcionado a la Información Personal del Titular en
los eventos descritos en este capítulo. En esta medida, los Titulares que ingresen
simultáneamente a las páginas web de Ministerio El Renuevo y a sus perfiles en las diferentes redes
sociales, se comprometen expresamente a conocer y a someterse a las políticas de privacidad
de cada red social respectivas.

13. Procedimiento de Consulta, Rectificación y Reclamos:

13.1 Consulta: Las consultas y solicitudes de los Titulares serán atendidas en un término
máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de las mismas. En
caso de que no sea posible resolver la consulta dentro de este término, el Titular será
informado de dicha situación en la dirección de notificación que haya incluido en la respectiva
consulta, y el término de respuesta se podrá extender hasta por cinco (5) días hábiles
adicionales. La respuesta a las consultas o reclamos que los Titulares presenten podrán ser
entregadas por cualquier medio físico o electrónico.

13.2 Rectificaciones y Reclamos: Cuando el Titular de la Información o sus causahabientes
consideren que su información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o cuando
adviertan un presunto incumplimiento por parte de Ministerio El Renuevo de sus deberes en materia de
Protección de Datos Personales contenidos en la legislación aplicable y en la presente Política
de Privacidad, podrán presentar un reclamo de la siguiente manera:

Se deberá presentar solicitud escrita frente al requerimiento específico;
Si el reclamo resulta incompleto, Ministerio El Renuevo requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días
siguientes a la recepción de la solicitud para que complete y subsanase su petición:

Si transcurren dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante haya dado
respuesta, se entenderá desistida la pretensión.
Si quien recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien si lo sea
para que resuelva en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de tal hecho al
solicitante.
Si el reclamo es recibido de manera completa o se ha completado posteriormente, deberá
incluirse, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, una “leyenda” en la base de datos que
indique “RECLAMO EN TRÁMITE”.
Ministerio El Renuevo resolverá el reclamo en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a
partir del día siguiente de recibo del mismo. En caso de que no sea posible resolver la consulta
dentro de este término, el Titular será informado de la demora, los motivos y la fecha de
respuesta en la dirección de notificación que haya incluido en el respectivo reclamo. En todo
caso, el término de respuesta no podrá superar de ocho (8) días hábiles siguientes al
vencimiento del primer término. La respuesta a los reclamos que los Titulares presenten
podrán ser efectuadas por cualquier medio físico o electrónico.

14. Contacto:

En el evento de alguna duda o inquietud sobre la presente Política de Privacidad o el
Tratamiento y uso de la Información Personal favor dirigir sus consultas, peticiones quejas o
reclamos a:

El correo electrónico: ...
Solicitud por escrito al área de Medios de Ministerio El Renuevo, en la dirección: ...
Llamando a nuestro número ...
;
15. Modificaciones de la Política de Privacidad:

Ministerio El Renuevo se encuentra plenamente facultada para modificar la presente Política de
Privacidad. El otorgamiento de la autorización, así como el registro en la Página
Web será entendido como manifestación expresa de la aceptación de la presente Política de
Privacidad.